Case:
O executivo estava saindo da academia por volta das 22h15. Entrou em seu carro importado, momento em que foi surpreendido por dois criminosos que entraram no seu veículo pelas portas de trás. Anunciaram o seqüestro relâmpago e começaram a vistoriar os pertences da vítima.

Localizaram os cartões de banco e perguntaram quanto tinha nas contas, rotinas seguidas à risca nesse tipo de ação delituosa. Até aquele momento o que poderia ocorrer era previsível, ou seja, os criminosos iriam sacar os valores dos caixas eletrônicos, levariam o veículo e liberariam a vítima em um local afastado. Um dos criminosos continuava a vistoriar os pertences do executivo quando encontrou o cartão pessoal, no qual constava a função que exercia na empresa multinacional. Essa informação, corriqueira no mundo empresarial, modificou as intenções dos criminosos. Eles mantiveram contato com os familiares a fim de que fosse pago um resgate.

Nas empresas existe sempre a preocupação com o aperfeiçoamento dos seus produtos, a fim de se obter a melhor colocação destes no mercado. Investe-se muito na melhoria dos equipamentos e na aquisição de tecnologia de ponta para se obterem melhores resultados.

O hábito de investir na segurança do maior patrimônio, que são os seus colaboradores, em especial os executivos, não é uma prática seguida por empresas. Não existe a preocupação com o que pode ocorrer com o executivo fora da empresa. Porém, verifica-se que quando ele se encontra ausente do serviço o prejuízo experimentado é muito maior do que os investimentos preventivos que poderiam ser feitos para melhoria da sua segurança.
Segurança preventiva dos executivos e seus familiares é uma responsabilidade da empresa, deve fazer parte da política de segurança empresarial que, por meio do responsável pela segurança da empresa, irá estabelecer critérios para a conscientização, o treinamento, a prevenção e as medidas corretivas após ocorrer algum evento.

O enfoque em prevenção sempre é mais efetivo que as medidas corretivas após a ocorrência de uma ação criminosa. Não se pode valorar as conseqüências traumáticas que uma bem sucedida ação de criminosos irá trazer para os demais colaboradores, a sensação de insegurança irá gerar danos à produtividade da empresa.

Depois de o fato ter ocorrido, fica muito fácil comentar o que a pessoa deveria ter feito ou o que deixou de fazer, mas o que se esquece é que os executivos das empresas são preparados e capacitados para atuar na sua área e, por falta de conhecimento, geralmente são pegos de surpresa nas ações criminosas.

A experiência na assessoria empresarial tem demonstrado que palestras de conscientização em aspectos de segurança são eficientes na transmissão de conhecimentos aos executivos. Por meio delas é possível transmitir conceitos de prevenção e ações evasivas quando se percebe o início de uma ação delituosa.

Outras medidas, como a solução para evitar o CASE acima descrito, podem ser inseridas nos hábitos da empresa quando todos concordam que o resultado será salutar para todos, por exemplo: retirar das informações pessoais a função que se exerce na empresa, controlar os dados disponibilizados com os prepostos, obter os antecedentes criminais de empregados domésticos e treinar motoristas e secretárias para identificar possíveis ameaças à segurança dos executivos.

Portanto, cabe aos responsáveis pelos recursos humanos implementar medidas preventivas para evitar que seus executivos venham a sofrer conseqüências danosas em razão de ações criminosas, garantindo assim, por meio da transmissão de conhecimento, a tranqüilidade necessária para se manter a continuidade dos negócios da empresa.

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